El Hospital de Pichidegua hizo un llamado a la comunidad a utilizar de manera responsable el servicio de urgencias, especialmente durante fines de semana largos, con el objetivo de asegurar una atención oportuna a los pacientes que realmente lo requieren.
Desde el recinto informaron que la alta demanda por consultas que no corresponden a urgencias afecta directamente la rapidez de atención de casos graves o con riesgo vital, situación que suele intensificarse en periodos de mayor afluencia como los fines de semana extendidos. En ese sentido, enfatizaron que es fundamental acudir a este servicio solo cuando sea estrictamente necesario.
El jefe de urgencia, Dr. Gálvez, destacó que el sistema de atención se basa en la gravedad de cada paciente y no en el orden de llegada. “Nuestro principal objetivo es que la atención sea oportuna y justa. Para que esto ocurra, es clave recordar que el orden de atención se define por la gravedad de cada caso”, señaló.
Asimismo, explicó que existe un sistema de categorización (C1 a C5) que prioriza los casos más urgentes. Así, los pacientes clasificados como C1, C2 y C3 -emergencias y urgencias reales- reciben atención prioritaria, mientras que los casos C4 y C5, considerados no urgentes, pueden enfrentar mayores tiempos de espera.
El Dr. Gálvez añadió que “la salud de nuestra comuna es una tarea que construimos día a día, tanto quienes trabajamos en el hospital como la población de Pichidegua. Por eso, queremos invitarlos a fortalecer el buen uso de nuestro Servicio de Urgencia, una herramienta vital que funciona mejor cuando la cuidamos entre todos”, destacó el jefe de urgencia del Hospital de Pichidegua Dr. Galvez.
Finalmente, reiteró el llamado a la comunidad a acudir a urgencia solo ante accidentes, síntomas graves o situaciones que requieran atención inmediata. Para problemas de menor complejidad, recomienda asistir a centros de atención primaria, agendar horas médicas o comunicarse con Salud Responde al 600 360 7777, disponible las 24 horas del día durante todo el año.
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