Durante la jornada de este miércoles 2 de julio, diversos clientes de BancoEstado reportaron caídas e intermitencias en la aplicación móvil de la entidad bancaria, impidiendo el normal funcionamiento del servicio.
A través de redes sociales, usuarios comenzaron a expresar su molestia ante la imposibilidad de ingresar a sus cuentas o completar operaciones como transferencias, pagos de productos y servicios, entre otras funciones habituales de la plataforma.
En muchos de los dispositivos afectados, al intentar ingresar a la app se despliega el mensaje: “Presentamos intermitencias en nuestros servicios. Es posible que tengas dificultades para realizar todas tus operaciones.”
Hasta el momento, BancoEstado no ha emitido un comunicado oficial en sus canales principales respecto a la causa del problema.
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