El CyberDay 2026 comenzó este lunes en medio de un escenario donde las compras por internet siguen creciendo en Chile y cada vez forman más parte de la rutina de consumo en O’Higgins.
El evento, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y que se extenderá hasta este miércoles 3 de junio, logró mover US$520 millones en la edición del año pasado con más de 5,8 millones de transacciones, consolidando el avance del comercio electrónico en el país. Aunque no existen cifras específicas para la región, el fenómeno se percibe fuerte. Las compras online ya no se concentran sólo en tecnología o productos excepcionales, sino que se integraron al consumo cotidiano de muchas familias.
Belén, que pidió reserva de su apellido, cuenta que compra por internet desde hace cerca de diez años y que hoy utiliza plataformas digitales para adquirir distintos productos de uso diario. “Compro productos de limpieza, ropa, zapatos, frutos secos, cosas de despensa y cosméticos”, comenta. “Hay meses que puedo estar pagando 10 lucas y hay otros meses que estoy pagando 40, y a veces pasan tres o cuatro meses que no pido nada”, relata.
Sin embargo, dice que desconfía de las ofertas que suelen anunciarse durante este tipo de eventos masivos. “Casi no compro en CyberDay porque siento que las ofertas no son verdaderas”, asegura.
Catalina Pinto tiene una experiencia similar. Aunque reconoce que suele comprar durante jornadas como CyberDay o Black Friday, afirma que antes revisa los precios para verificar si los descuentos son reales. “Trato de comparar los precios antes del Cyber para ver si realmente bajó el producto”, señala.
Actualmente, dice gastar cerca de $200 mil mensuales en compras online, principalmente en maquillaje, dermocosmética y productos para su bebé, como pañales y toallas húmedas. “Me gusta comprar por internet por la comodidad. Todo lo pido a domicilio y cuando el envío está caro prefiero retirar en tienda”, agrega la joven madre.
El crecimiento del comercio electrónico también impulsó servicios de despacho y retiro en tienda en distintas comunas de la región. Hoy, los vehículos de reparto ya forman parte del paisaje en avenidas y caminos rurales, mientras supermercados y grandes cadenas siguen fortaleciendo sus plataformas digitales. Pese al avance del sector, la desconfianza frente a las ofertas sigue presente entre consumidores que hoy comparan precios antes de dar el clic final al carrito de compras.
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