De acuerdo a lo reportado por la empresa china Forza Technologies, LLC, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para 113 cargadores portátiles (power bank) marca Forza, modelo DC-350USBP, comercializados en Chile entre mayo de 2025 y febrero de 2026, debido a un defecto que podría provocar el sobrecalentamiento de la batería de litio e implicar un riesgo de incendio para los consumidores.
Los dispositivos están actualmente en manos de usuarios y presentan un desequilibrio en una de las celdas de la batería, según informó el organismo, por lo que se recomendó dejar de usar inmediatamente los aparatos y desconectarlos de cualquier fuente de alimentación o dispositivo electrónico.
Además, Sernac instó a los consumidores a contactar al proveedor a través del correo electrónico notices@forzaups.com para solicitar el reembolso o la restitución de los productos bajo la alerta.
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