Cada 15 de marzo se conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una fecha que busca recordar la importancia de proteger a quienes adquieren productos y servicios frente a abusos, fraudes o información engañosa.
La jornada tiene su origen en 1962, cuando el entonces presidente de Estados Unidos, John F. Kennedy, reconoció por primera vez en un discurso ante el Congreso norteamericano los derechos básicos de los consumidores, como el acceso a información clara, la seguridad en los productos y la posibilidad de reclamar.
Con el tiempo, la fecha se consolidó a nivel global como un llamado a fortalecer las normas de protección al consumidor y promover prácticas comerciales más transparentes.
En O’Higgins, la conmemoración también pone el foco en la importancia de que las personas conozcan sus derechos al comprar, contratar servicios o enfrentar problemas con empresas, en un contexto marcado por el auge del comercio digital y las transacciones en línea.
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