Tras el tornado que afectó a la comuna de Requínoa durante la jornada del lunes 26 de octubre, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, a través de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL), activó el Roaming Automático de Emergencia y desplegó un carro móvil para reforzar la cobertura de telefonía celular en los sectores afectados.
La medida busca facilitar las comunicaciones de las familias damnificadas, especialmente para contactar a sus seres queridos y solicitar ayuda en caso de emergencia, luego de los daños estructurales y las afectaciones registradas en distintos puntos de la comuna.
Según explicaron desde la cartera, el Roaming Automático de Emergencia es un mecanismo gratuito que permite a los teléfonos celulares conectarse a la red de otra compañía que mantenga cobertura disponible, cuando la de su operador habitual presenta fallas o interrupciones.
En paralelo, SUBTEL desplegó su Carro Móvil de Emergencia, una estación base temporal de telefonía celular equipada con tecnología 3G y 4G, conexión satelital y sistemas de respaldo energético.
Tiene como objetivo entregar o reforzar la cobertura móvil en sectores afectados por interrupciones de los servicios tradicionales. De acuerdo con las características informadas, estas unidades pueden proporcionar señal en un radio de hasta dos kilómetros, conectar hasta mil dispositivos y operar con una autonomía energética de hasta tres días, dependiendo de las condiciones de despliegue y funcionamiento.
Al respecto, el seremi de Transportes y Telecomunicaciones de O’Higgins, Julio Gutiérrez, destacó: “Sabemos que después de una emergencia como la que afectó a Requínoa, una de las principales preocupaciones de las familias es poder comunicarse con sus seres queridos y solicitar ayuda cuando lo necesitan. Por eso, hemos activado el Roaming de Emergencia y desplegado este carro móvil de SUBTEL, que permite reforzar la señal de telefonía celular en los sectores afectados. Nuestro compromiso es seguir trabajando en terreno, junto a los equipos de emergencia, para que las comunicaciones se mantengan disponibles y acompañar a nuestros vecinos en este proceso de recuperación”.
¿Cómo activar el Roaming de Emergencia?
Desde la cartera explicaron que para utilizar este mecanismo, es importante mantener habilitada la selección automática de red en el teléfono celular y la opción de roaming.
En dispositivos Android:
- Ingresar a Ajustes.
- Seleccionar Redes móviles.
- Acceder a Operadora de red.
- Activar la opción Automático.
- Mantener habilitado el roaming.
En dispositivos iPhone:
- Ingresar a Configuración.
- Seleccionar Red celular.
- Acceder a Selección de red.
- Activar la opción Automática.
- Mantener habilitado el roaming.
Finalmente, la autoridad regional llamó a la comunidad a utilizar responsablemente las redes móviles durante la emergencia, privilegiando los mensajes de texto y las aplicaciones de mensajería instantánea por sobre las llamadas prolongadas, las descargas de archivos pesados o la reproducción de videos, con el fin de favorecer el uso de la capacidad disponible.
